Werkstudent Kundenservice (alle)
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Werkstudent Kundenservice (alle)
Als Werkstudent*in unterstützt Du unser Team im Bereich Repair & Care und übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben aus dem Tagesgeschäft. Dazu gehören insbesondere:
Arbeitsort
Mammut Sports Group GmbH, Mammut-Basecamp 1, 87787 Wolfertschwenden
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Unternehmensbereich
Supply Chain / Logistik / Customer Service
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Beschäftigungsart
Teilzeit
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Kontakt
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Deine Aufgaben
Beurteilung und Bearbeitung von Reklamations- und Reparaturware
Anlegen und Verfolgen von Reparaturaufträgen im ERP-System
Kommunikation mit Kundinnen, Händlerinnen und internen Abteilungen
Erstellung von Gutschriften, Ersatzlieferungen und Reparaturrechnungen
Versand vorbereiteter Artikel inkl. Begleitschreiben
Durchführung wöchentlicher Warenverschiebungen
Zusammenarbeit mit Logistik, Verkauf und Marketing
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Dein Profil
Immatrikuliert in einen betriebswirtschaftlichen oder textiltechnischen Studiengang
Erste Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
Sicherer Umgang mit MS Office
Kundenorientiertes Denken und ein aufgeschlossenes, kooperatives Auftreten
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Benefits bei Mammut
13 Monatsgehalt aufgeteilt in Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie VWL-Verträgen
Essenszuschuss
Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Mitarbeiter-Rabatte (auch für Familien und Freunde)
Zugang zu Rabattportalen
Möglichkeit zu 3 Tagen Bildungsurlaub
Flexible Arbeitszeiten
Kleiner Fitnessraum für die Entspannung während der Pause oder nach der Arbeit
Yogakurse
Firmenrad / Fahrradleasing
Ladestation für Hybrid- & Elektroautos
