Praktikant / Werkstudent Technical Writer (m/w/d)
Intershop Communications AG
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Veröffentlichungsdatum :
Intershop ermöglicht es weltweit führenden Herstellern und Großhändlern, ihren Vertrieb innovativ zu digitalisieren. Auf unserer leistungsstarken E-Commerce-Plattform können sie ihre digitale Präsenz auf- und ausbauen, ein konsistent positives Kundenerlebnis schaffen und so nachhaltig den Online-Umsatz steigern.
Mit einem dedizierten Fokus auf E-Commerce sind wir die digitalen Wegbereiter für mehr als 300 B2B-Kunden weltweit. Unsere Cloud-basierte Technologie bietet ein zuverlässiges Komplettpaket mit der Flexibilität, sich an einzigartige Anforderungen von heute und morgen anzupassen. Zusammen mit unserem großen Netzwerk von Experten unterstützen wir unsere Kunden auf ihrem Weg zu digitaler Exzellenz – und bieten so die Möglichkeit, zu skalieren, zu innovieren und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Gegründet 1992 in Jena (Hauptsitz), verfügt Intershop über zehn internationale Niederlassungen und verbindet globale Erfahrung mit lokaler Marktkenntnis. Mit Unterstützung von über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie modernster deutscher Spitzentechnologie, helfen wir unseren Kunden, Produkte in Umsätze zu verwandeln und die Beziehungen zu ihren Kunden dauerhaft zu verbessern.
Jena Student
Im Rahmen des Programms für Akademische Partner bietet die Intershop Communications AG innovative Themen zur Bearbeitung im Rahmen einer Abschlussarbeit oder eines Praktikums an.
Wir nehmen auch gerne Bewerbungen für abweichende Abschlussarbeitsthemen sowie studentische Praktika und Werkstudententätigkeiten entgegen.
Eine Abschlussarbeit bei Intershop kann ein erfolgreicher Einstieg ins Berufsleben sein!
Falls Du Dich für das Duale Bachelorstudium Wirtschaftsinformatik, Technische Informatik oder Praktische Informatik an der Dualen Hochschule Gera-Eisenach entschieden hast, würden wir uns freuen, Dich im praktischen Teil Deines Studiums als Praxispartner zu begleiten.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
Als Praktikant / Werkstudent Tech Writer (m/w/d) unterstützt Du unsere Produktteams dabei, komplexe Themen verständlich zu machen. Du arbeitest eng mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen und trägst aktiv zum internen und externen Wissensaustausch bei. Deine Inhalte helfen Anwendern, unsere Produkte einfacher kennenzulernen und zu verstehen – und unterstützen gleichzeitig Marketingaktivitäten. Deine Leidenschaft gilt klarer Dokumentation und der Vermittlung technischer Zusammenhänge.
Deine Kernaufgaben:
Erstellung und Überarbeitung technischer Dokumentationen (z. B. Online‑Hilfen, Benutzerhandbücher) auf Basis fachlicher Anforderungen und Entwicklungsdokumentation
Redaktionelle Bearbeitung von Texten und Grafiken
Vorbereitung von Freigaben und Veröffentlichungen
Übersetzung technischer Inhalte vom Englischen ins Deutsche und ggf. in weitere Sprachen (je nach Kenntnissen)
Aufbereitung von Inhalten für die Weiterverwendung im Content Marketing (z. B. What’s New)
Dein Profil
Studium im Bereich Technische Redaktion, Kommunikation, IT oder eine vergleichbare Qualifikation – auch Quereinsteiger mit Talent für Wissensvermittlung willkommen
Erste Erfahrung oder hohe Affinität zur Erstellung technischer Dokumentationen, idealerweise in einem agilen Softwareumfeld
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise mit hohem Detailanspruch
Fähigkeit, komplexe technische Inhalte auf Verständlichkeit und Qualität zu prüfen und konstruktives Feedback zu geben
Teamorientierte Arbeitsweise
Vorteilhaft: Erfahrung mit Single‑Source‑Publishing‑Tools (z. B. Oxygen XML Editor, DITA)
Vorteilhaft: Erfahrung in der Dokumentation von REST‑APIs (OpenAPI)
Grundkenntnisse in HTML, CSS oder Markdown von Vorteil
Erfahrung mit Atlassian Confluence von Vorteil
Weitere Sprachkenntnisse (z. B. Französisch, Spanisch) sind ein Plus
Wir bieten
Die Möglichkeit, neue Technologien und E-Commerce kennenzulernen und mitzugestalten
Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lassen
Ein freundliches Team, welches Dich unterstützt und Dir alles beibringt, was Du wissen musst
Exzellente Entwicklungschancen in einem wachsenden Unternehmen
Ein schönes neues Office mit Terrasse im Herzen von Jena
Deine Ansprechpartnerin Julia Herrmann Manager Academics Telefon E-Mail
