Customer Care - German Market

Als Experten mit Leidenschaft für Marketing und Technologie bieten wir unseren Kunden eine einzigartige Influencer Marketing Lösung.

• 70 Mitarbeiter
• 90K Micro-Influencer
• 200K Nano-Influencer
• 2 Büros (Paris & Madrid)

Hivency ist eine der führenden Plattformen für Influencer-Marketing und hat vor kurzem eine Finanzierungsrunde mit 4€ Millionen Euro abgeschlossen. Hivency unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihrer Influencer-Marketingstrategie mit Hilfe von zukunftsweisenden Technologien und Beratung.

Unser Team besteht aus Experten für Brand & Marketing Strategy, Data Analytics und Verhaltensintelligenz. Die Plattform ermöglicht es Marken, relevante Influencer zu identifizieren, ihre Zusammenarbeit zu managen sowie ihre gesamte Mikro-Influencer-Marketingstrategie zu optimieren und zu skalieren.

Die Kundenbindung in Deutschland beginnt bei Dir! In direktem Kontakt mit dem Country Manager für Deutschland sowie mit dem deutschen Marketing und Brand Team umfassen deine Aufgaben:

• Eigenständige Organisation, Begleitung und Überprüfung von Kampagnen auf unserer Plattform
• Vorbereitung und Durchführung von Kundenmeetings, wie z. B. interaktive Onboardings / Plattform Trainings oder Campaign Reviews
• Tracking von KPIs sowie Analyse der Kampagnenergebnisse
• Unterstützung bei der Entwicklung, Optimierung und Umsetzung der Brand- und Influencer Marketing Strategien unserer Kunden
• Proaktive Rekrutierung neuer Influencer für den deutschen Markt in Zusammenarbeit mit dem Marketing Department
• Du hast die Chance, an der starken Entwicklung von Hivency mitzuwirken und den deutschen Markt mit uns zu erobern!

• Idealerweise hast du schon erste Erfahrungen im Marketing oder Account Management und dich interessiert die Welt der Startups
• Kommunikation ist deine Stärke und du stehst gerne im direkten Kundenkontakt
• Du bist eine ehrgeizige Person, die innovative Projekte und Herausforderungen liebt
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
• Das klingt ganz nach dir? Dann freuen wir uns auf deinen CV (Englisch). Dieses Praktikum findet in unserem HQ in Paris statt.
• Hivency ist ein Arbeitgeber der die Chancengleichheit fördert. Wir schätzen Vielfalt und verpflichten uns, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.