Werkstudent Kundenservice Schaden für Handykasko-, Hausratkasko- und Glasschäden (w/m/d) Teilzeit
Type d'offre :
Stage universitaire / V.I.E / V.I.A
Lieu de l'offre :
Schweiz Basel
Lieu du siège :
Hessen, Allemagne
Fonction :
Finance / Comptabilité
Commercial / Achats / Distribution
Date de publication :
17/04/2026
Du möchtest neben deinem Studium praktische Erfahrung sammeln, Verantwortung übernehmen und echte Einblicke in die Versicherungswelt gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres Teams im Kundenservice Schaden, bring deine Ideen ein und entwickle dich in einem unterstützenden Umfeld weiter.
Deine Verantwortung
Du bearbeitest selbstständig Handy-, Hausratkasko- und Glasschäden im Bereich Sach
Du erfasst und verwaltest Schadenfälle in unseren Systemen
Du prüfst Rechnungen und übernimmst die Abwicklung von Zahlungen
Du stehst schriftlich und telefonisch im Austausch mit Kund:innen und Reparaturfirmen
Du unterstützt aktiv im Tagesgeschäft sowie bei Prozessen und Projekten
Du bringst deine Ideen ein und gestaltest Abläufe und Services mit
Deine Qualifikation
Du befindest dich in einem laufenden Studium
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig
Du bringst eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke mit
Du bist offen, flexibel und zeigst Eigeninitiative
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus
Du kennst dich gut mit MS Office aus
Arbeiten bei Helvetia
Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los!
Deine Verantwortung
Du bearbeitest selbstständig Handy-, Hausratkasko- und Glasschäden im Bereich Sach
Du erfasst und verwaltest Schadenfälle in unseren Systemen
Du prüfst Rechnungen und übernimmst die Abwicklung von Zahlungen
Du stehst schriftlich und telefonisch im Austausch mit Kund:innen und Reparaturfirmen
Du unterstützt aktiv im Tagesgeschäft sowie bei Prozessen und Projekten
Du bringst deine Ideen ein und gestaltest Abläufe und Services mit
Deine Qualifikation
Du befindest dich in einem laufenden Studium
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig
Du bringst eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke mit
Du bist offen, flexibel und zeigst Eigeninitiative
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus
Du kennst dich gut mit MS Office aus
Arbeiten bei Helvetia
Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los!
