Stagiaire assistant congrès

K.I.T. Group France ist eine professionelle Agentur, die hybride (vor Ort & digital) oder digitale Kongresse für Institutionen, Verbände und gelehrte Gesellschaften organisiert. 

Organisateur Professionnel de Congrès depuis 30 ans, K.I.T Group est une entreprise dynamique et multiculturelle qui accompagne les associations et sociétés savantes pour leur stratégie de développement et l’organisation de leur événements digitaux et hybrides.

Pour accompagner son développement, K.I.T. Group France est à la recherche de profils expérimentés dans l’organisation de congrès ou bien intéressés par une spécialisation dans ce domaine. 

Pour sa filiale française K.I.T. Group recherche un/une :

 

Stagiaire Gestion Inscriptions (F/H) :

Notre département Inscriptions gère l’ensemble des interactions nécessaires à la prise de contact, à l’inscription, à la communication, à l’accréditation des participants à nos congrès. A l’heure où les données sont essentielles dans l’analyse, notre logiciel nous permet à la fois de veiller au respect de l’utilisation des données et à analyser les rapports statistiques dans une démarche d’amélioration continue des services au client.

Chaque participant doit être inscrit à nos événements qui comptent de 150 à 15 000 participants. Votre rôle consiste principalement à communiquer et aider les participants à travers les différents types de procédures d'inscription.

600 euros d’indemnités + remboursement pass Navigo à hauteur de 50%

Thés et cafés à volonté au bureau

Lieu de travail : Paris – 8ème – 1 jour de télétravail par semaine

Dates souhaitées : Mi-Juin à Mi-Décembre 2023 ou Septembre à Décembre 2023. Autres dates possibles également.

Poste et missions :

Rattaché(e) au(x) responsables inscriptions, vous aurez pour missions principales :

Gestion des inscriptions individuelles et de groupe via notre logiciel REACT

Communication avec les participants (répondre aux e-mails et aux appels)

Participer aux évènements sur place au comptoir des inscriptions pour accueillir et renseigner les participants.

Votre Profil:

Expérience dans la gestion de données et de base de données, de même que dans l’utilisation d’outils en ligne

Aisance dans la relation client, fort engagement dans la satisfaction client

Français et Anglais écrits et parlés couramment

Excellentes compétences rédactionnelles dans ces deux langues

Grande rigueur de travail et attention au détail

Volonté de prendre des responsabilités et d’offrir un service de qualité

Enthousiaste, dynamique et flexible, au sein d´un environnement de travail en constante évolution

Votre expérience ou votre intérêt pour la technologie et les outils digitaux est un plus

Vous souhaitez vous engager dans une entreprise qui place la démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) au cœur de son action